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論高壓鼓風機選型的重要性
瀏覽:304  發布日期:2018-04-03 11:44
  論高壓鼓風機選型的重要性,今天遇見一件特別氣人的事情,事情的經過下面會還原當初的場景,如果是同行的銷售人員,請共勉,如果客戶,也可以多了解下這方面的知識,都可以參考下:
  昨天中午吃過飯,從兜里翻看手機,發現有個未接電話,是山來的號碼,因為我手機鈴聲比較小,所以當初沒有聽見,隨后就立即撥打了回去,因為“顧客至上、服務第一”是我們公司一慣的理念和宗旨,第二也是為了節省客戶的寶貴時間我體現我司的辦事效率。
  因為是新號,電話接通后,道過謙之后,就問了客戶有什么需求,從電話中得知客戶是做氣泡膜機的,需要用到高壓鼓風機的吸力達到氣泡成型的目的,對于高壓吸風機選型問題有些地方不明白需要了解下,該客戶之前用的是三相電,1.1kw的風機,現在有一臺壞掉了,所以需要再買一臺,因為此前本人正好接觸過這一行,知道一般會配置哪款風機,所以就一一如實告知客戶,過程中談得也比較投機,聊了很久。
  現在客戶想換大一點風機,詢問了下1.1kw、1.3kw和1.5kw的高壓吸風機都有什么區別、以及不同的型號,在使用過程中會達到什么樣的效果,本人告之,您之前用的是型號對比我們型號是410的型號,流量是145立方每小時,流量和吸力都稍小,如果換大點的風機如1.3kw的,最好用我們510的型號,1.5kw的也是510的型號(吸力更大,吸泡的效果好,比較飽滿,抗緩沖能力會加強),最后,客戶也比較滿意,之后加了微信,參數和價格報過來去了,說價格貴,我說您不開票,報的已經是優惠價格了,而且是包含運費的,給您送上門,之后就不再回我了,估計是問別家去了,貨比三家,每個人都有這個心理,我們也不好說什么,只要是金子總會發光的,我們的質量我們自己心里有數(關于價格這塊,不想多說什么了,產品的成本及制作工藝解定了它的價格,就比如陸風x7和陸虎極光,一樣的車型,為什么價格相差幾倍?如果是太便宜的,怕是客戶也不怕買,因為心里沒底。這是一種奇怪的矛盾心理)
  第二天,聯系客戶做回訪,客戶還挺生氣,說別人家的比我們的便宜很多,并且那意思是我們不厚道,而且還拿南方和北方做企業的理念來說事,當時就不高興了,我是為你解決問題的,是從你的角度出發來解決問題的,而你還一副這樣的態度,但是不管怎么說,問題還是要繼續解決的。
  客戶告知了我幾個參數,是南方某公司的產品,選的是1.5kw的,讓我做對比,我一看就明白了,他們的1.5kw對應我們我410型號的1.3kw,流量都是145立方,看到這里就明白了,怪不得價格比我們低了200元左右,之后告訴客戶是怎么怎么回事,從參數、尺寸、外觀都說了一遍,客戶就是不認,沒辦法,客戶的思想我們無法左右,告訴他,你多對比幾家,別蒙在鼓里,到時候拿到貨了退貨就不是那么容易的,由此可見高壓吸送風機選型是多少重要。
  下張圖片是客戶發來的圖片,大家可以看下,1.5kw的凈重竟然達到了驚人的39.5公斤,比2.2kw的還重0.5公斤,而我們家的和其他家的都是17公斤左右,不知道是該笑還是該悲傷還是我對這行了解的還不夠深,并且價格非常便宜,也就難怪客戶會這么說了。
  最后,順便說下,各位同行同仁,做生意講得就是“誠信”二兩,有一說一,是二說二,別到最后,蒙了自己,誤了客戶,最后還給整個風機行業摸黑,到時候就是千夫所指了。另外那位客戶,我該提醒你的都已經提醒你了,該說的我也都說了,收到貨后,你用是能用的,但是有沒有像他們所說的那么夸張,到時候就一目了然了。
論高壓鼓風機選型的重要性
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